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Question 1 sur 10 10:00

[{"id":72402,"question":"Quel outil est utilisé pour identifier les causes racines d'un problème qualité ?","option_a":"Diagramme de Pareto","option_b":"Diagramme d'Ishikawa","option_c":"Carte de contrôle","option_d":"Histogramme","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"Le diagramme d'Ishikawa (ou diagramme en arêtes de poisson) permet de visualiser les causes potentielles d'un problème.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72403,"question":"La norme ISO 9001 est obligatoire pour toutes les entreprises.","option_a":"Vrai","option_b":"Faux","option_c":"","option_d":"","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"La norme ISO 9001 est une certification volontaire, mais elle est souvent exigée par les clients ou les donneurs d'ordre.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72404,"question":"Quel indicateur mesure la capacité d'un processus à produire des résultats conformes ?","option_a":"Taux de rebut","option_b":"Capabilité (Cp, Cpk)","option_c":"Temps de cycle","option_d":"Coût de non-qualité","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"La capabilité (Cp, Cpk) évalue si un processus est capable de produire dans les limites de tolérance spécifiées.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72405,"question":"La méthode 5S vise à :","option_a":"Automatiser les processus","option_b":"Améliorer l'organisation du poste de travail","option_c":"Réduire les coûts de production","option_d":"Former les employés","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"Les 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) sont une méthode japonaise pour organiser et nettoyer le lieu de travail.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72406,"question":"Un processus est dit 'capable' si son Cp est supérieur à 1.","option_a":"Vrai","option_b":"Faux","option_c":"","option_d":"","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"A","explication":"Un processus est généralement considéré comme capable si son Cp est supérieur à 1,33 (voire 1,67 pour des exigences strictes).","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72407,"question":"Quel outil permet de prioriser les actions d'amélioration ?","option_a":"Diagramme de Gantt","option_b":"Diagramme de Pareto","option_c":"Matrice SWOT","option_d":"Brainstorming","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"Le diagramme de Pareto (ou loi des 80\/20) aide à identifier les problèmes les plus critiques à résoudre en priorité.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72408,"question":"La non-qualité inclut :","option_a":"Les retards de livraison","option_b":"Les produits non conformes","option_c":"Les coûts de maintenance","option_d":"Les heures supplémentaires","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"La non-qualité désigne tout écart entre les exigences clients et la réalité du produit\/service livré (ex : défauts, retards).","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72409,"question":"La norme HACCP est principalement utilisée dans :","option_a":"L'industrie automobile","option_b":"L'agroalimentaire","option_c":"La construction","option_d":"L'informatique","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"B","explication":"HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) est une méthode de gestion de la sécurité sanitaire des aliments.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72410,"question":"Quel est l'objectif principal du contrôle qualité en production ?","option_a":"Augmenter la vitesse de production","option_b":"Diminuer les coûts","option_c":"Garantir la conformité aux exigences clients","option_d":"Automatiser les processus","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"C","explication":"Le contrôle qualité vise à vérifier que les produits répondent aux spécifications définies pour satisfaire le client.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0},{"id":72411,"question":"La roue de Deming est un outil d'amélioration continue.","option_a":"Vrai","option_b":"Faux","option_c":"","option_d":"","option_e":"","option_f":"","bonne_reponse":"A","explication":"La roue de Deming (ou cycle PDCA) est une méthode d'amélioration continue, mais elle n'est pas un outil à proprement parler.","points":1,"type":"qcm","actif":1,"section_id":null,"ordre":0}]